Automaten begegnen uns überall, seien es Geldautomaten in Bankfilialen oder Getränkeautomaten und Snackautomaten an Bahnhöfen. Automatenbefüller und Automatenbefüllerinnen kümmern sich vor allem um letztere Gruppe und sorgen dafür, dass diese immer gefüllt sind und von Kunden bedient werden können.
Vergleichbare Berufe sind Servicetechniker für Kaffeemaschinen und Fachkräfte für Automatenservice, diese sind in der Regel höher qualifiziert und übernehmen auch anspruchsvollere Aufgaben.
Automatenbefüller kümmern sich täglich um Getränke- und Snackautomaten. Sie führen Warenbestandskontrollen durch und füllen die Automaten bei Bedarf mit neuen Waren auf. Gegebenenfalls führen sie auch zusätzliche Arbeiten an den Automaten durch, etwa Reinigungsarbeiten oder kleinere technische Wartungen und Reparaturen. Um alle Bestellungen durchführen zu können, fahren sie in der Regel mit Lieferwagen zu den Kunden.
Automatenbefüllerinnen arbeiten normalerweise bei Betreibern von Getränke- und Snackautomaten oder bei Gebäudedienstleistungsunternehmen. Sie arbeiten meistens außerhalb ihres Unternehmens und führen Kundenbesuche durch. Ihre Kunden sind in der Regel, die in ihren Büroräumen Getränkeautomaten und Snackautomaten aufgestellt haben. Sie besuchen außerdem Bahnhöfe und andere wichtige Knotenpunkte in Innenstädten.
Um als Automatenbefüller zu arbeiten, ist in der Regel keine besondere Vorbildung notwendig. Stattdessen achten die Arbeitgeber verstärkt auf persönliche Fähigkeiten und Verfügbarkeiten oder Bedarf, unabhängig der Berufsbildung. In der Regel haben Bewerber mit handwerklichem Hintergrund aber einen Vorteil gegenüber anderen Bewerbern.
Automatenbefüllerinnen sollten handwerkliche Fähigkeiten und technische Kenntnisse mitbringen. Außerdem haben sie normalerweise eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise sowie gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten. Weiter sind höfliche und freundliche Umgangsformen mit Kunden und ein gepflegtes Erscheinungsbild gern gesehene Eigenschaften. Absolut notwendig ist ein Führerschein der Klasse B, um die Lieferarbeiten durchführen zu können.