Usability Manager sind Spezialisten für Usability und User Experience und optimieren den Erfolg von Produkten. Sie arbeiten entweder in Unternehmensberatungen und sind dabei für mehrere Kunden zuständig oder in großen Firmen. Usability Manager optimieren die Webseite, die Software, mobile Applikationen oder andere Produkte von Unternehmen. Dazu analysieren sie die zu verbessernden Produkte und führen Usability Tests durch. Danach konzipieren sie Verbesserungsvorschläge, entwickeln Prototypen und neue, eingängigere Designs für vorhandene Webseiten, Software ect. Ziel der Neugestaltung dieser Produkte ist es, die Interaktion zwischen Mensch und Maschine zu optimieren und die Benutzung von Webseiten, Applikationen usw. einfacher und effizienter zu gestalten. Zu den Aufgaben eines Usability Managers gehören auch die projektbegleitende Beratung von Kunden zu den Themen Usability und User Experience und die Durchführung von Seminaren und Workshops.