Einsatzleiter und Einsatzleiterinnen im Sicherheitsdienst sorgen neben der Sicherheit der zu schützenden Personen, Veranstaltungen oder Bewachungsgewerbe für einen reibungslosen Ablauf im Team. Gängig ist außerdem der englische Begriff „Security“.
Einsatzleiterinnen im Sicherheitsdienst übernehmen die Führung und Motivation ihrer Mitarbeitenden. Damit jeder aus dem Team seine Aufgabe kennt, kümmern sich die Einsatzleiterinnen um die Personaleinsatzplanung. Fällt auf, dass durch kurzfristige Ausfälle eine Stelle kompensiert werden muss, übernehmen sie auch diese Tätigkeit. Einsatzleiterinnen sind dafür verantwortlich, Sicherheitsmaßnahmen entsprechend des jeweiligen Kundenauftrags zu organisieren und zu koordinieren. In den Videozentralen überwachen sie mithilfe von Monitoren die zu bewachenden Objekte oder Drohnensysteme. Zudem stellen sie sicher, dass bei Brandmeldeanlagen, Alarmanlagen und Überwachungsanlagen keine Fehler auftreten und diese einwandfrei funktionieren. Nach einem Einsatz dokumentieren sie diesen und wenden sich den administrativen Tätigkeiten zu. Zu ihren weiteren Aufgaben gehören die Erstellung von Dienstplänen und Abrechnungen sowie die Rechnungskontrolle und die Datenpflege. Dies schließt ebenfalls die Gewinnung von Neukunden und Kundenbetreuung und deren Zufriedenheit mit ein. Bei alle ihren Aufgaben prüfen Einsatzleiterinnen, ob die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden können. Auch bei der Personalgewinnung unterstützen sie, arbeiten neue Mitarbeitende ein oder organisieren Schulungen für das Personal.
Einsatzleiter im Sicherheitsdienst arbeiten bei Unternehmen, die sich um die Sicherheit und Überwachung von Personen, Veranstaltungen oder Bewachungsgewerbe spezialisiert haben.
Um Einsatzleiterin im Sicherheitsdienst zu werden, brauchen Interessierte eine abgeschlossene kaufmännische oder sicherheitsdienstliche Ausbildung. In manchen Fällen reicht auch eine vergleichbare Qualifikation. Zusätzlich erwarten die meisten Unternehmen für die Rolle einer Einsatzleiterin, dass Anwärterinnen über mehrjährige Berufserfahrung, ein einwandfreies Führungszeugnis und einen Führerschein der Klasse B verfügen.
Einsatzleiter im Sicherheitsdienst brauchen ein ausgeprägtes Organisationstalent und sollten engagiert sowie eigenständig arbeiten. Da sie die Rolle des Einsatzleiters übernehmen, sollten sie über eine hohe Sozialkompetenz und Führungskompetenz verfügen. Während der Arbeit sollten sie Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit zeigen, besonders, weil Einsatzleiter möglicherweise im Schichtdienst und Nachtdienst tätig sein können. Es hilft, wenn sie schon erste Erfahrungen in der Führung und Disposition eines Teams gemacht haben.