In vielen Organisationen gibt es einen oder mehrere Menschen, die dafür verantwortlich sind, die Sozialfürsorge und Leistung von jedem innerhalb der Organisation zu führen. Diese Aufgabe, Programme zu beaufsichtigen und Policen zu setzen, die jeden betreffen, der mit der Organisation verbunden ist, kann durch einen Dienstplaner vorgenommen werden. Er trägt eine große Verantwortung, indem er das Personal managt.