Ladendetektive und Ladendetektivinnen beobachten die Kunden in einem Verkaufsraum, um Diebstähle zu verhindern. Ist ein Diebstahl vorgefallen, hindern sie die betreffende Person am Verlassen des Geschäftes und alarmieren die Polizei.
Für diesen Beruf finden auch die folgenden Bezeichnungen Verwendung:
Zu den zentralen Aufgaben eines Ladendetektivs gehört es, das Geschehen in den Verkaufsräumen eines Kaufhauses, eines Warenhauses oder eines Einkaufszentrums zu beobachten. Dies tut er entweder räumlich getrennt auf Überwachungsmonitoren oder im Verkaufsraum vor Ort. Mit Diskretion behält er die Kunden im Blick und beobachtet ihr Verhalten, um Diebstähle zu verhindern. Außerdem stellt er sicher, dass alle Kunden die geltende Hausordnung einhalten.
Personen, die sich verdächtig verhalten, macht der Ladendetektiv im Verkaufsraum ausfindig, spricht den Verdacht an und fordert sie auf, die gestohlene Ware herauszugeben. Hat die verdächtige Person einen Diebstahl begangen, alarmiert der Ladendetektiv in der Regel die Polizei und hält die Person im Laden fest, bis die Polizei eintrifft. Anschließend verfasst er mithilfe der Polizei eine Strafanzeige.
Ladendetektive finden vor allem bei Wach- und Sicherheitsdiensten und im Einzelhandel eine Anstellung. Darüber hinaus arbeiten sie in Detekteien. Häufig sind Ladendetektive auch freiberuflich tätig.
Für die Tätigkeit als Ladendetektivin gibt es keinen vorgeschriebenen Bildungsweg, allerdings ist eine Aus- oder Weiterbildung im Bereich des Wach- und Sicherheitsgewerbes von Vorteil, beispielsweise zur Detektivin oder zur Fachkraft für Schutz und Sicherheit. In den meisten Fällen gilt ein Mindestalter von 18 Jahren. Außerdem sind eine Zuverlässigkeitsprüfung von der zuständigen Behörde und ein Sachkundenachweis über die Vorschriften im Bewachungsgewerbe erforderlich. Letzterer wird beispielsweise von der Industrie- und Handelskammer (IHK) nach einem entsprechenden Lehrgang ausgehändigt.
Wer einen beruflichen Aufstieg anstrebt, hat die Möglichkeit, eine Weiterbildung zur Meisterin für Schutz und Sicherheit zu absolvieren.
Auch ein Studium kann Ladendetektivinnen neue Karrierechancen ermöglichen. Naheliegend sind hierfür die Studiengänge Sicherheitsmanagement und Sicherheitstechnik.
Mithilfe von Anpassungsweiterbildungen können Ladendetektivinnen ihr berufliches Wissen auf den aktuellsten Stand bringen oder vertiefen. Hierfür stehen unter anderem die folgenden Themenbereiche zur Wahl:
Eine Ladendetektivin sollte unter anderem technisches Verständnis sowie eine gute Beobachtungsgabe und eine gute Menschenkenntnis mitbringen. Außerdem sind Geduld und Durchsetzungsvermögen wichtige Eigenschaften für die Arbeit in diesem Beruf. Auch ein eintragsfreies Führungszeugnis ist für diese Tätigkeit notwendig.