Viele Menschen brauchen morgens eine Tasse Kaffee, um richtig in den Tag starten zu können. Der Aufschrei ist daher groß, wenn die Kaffeemaschine nicht mehr funktioniert. Ist man selbst nicht in der Lage, die Maschine zu reparieren, können Servicetechniker und Servicetechnikerinnen für Kaffeemaschinen Abhilfe schaffen. Sie kümmern sich um die Reparatur von Kaffeemaschinen, gegebenenfalls reinigen sie diese auch.
Vergleichbare Berufe sind Servicetechniker und Servicetechnikerinnen in anderen Spezialgebieten, beispielsweise in der IT, für Elektrotechnik, Brandmeldeanlagen oder für Windkraftanlagen.
Servicetechnikerinnen für Kaffeemaschinen führen in erster Linie Reparaturen an Kaffeemaschinen durch. Sie bearbeiten alle möglichen Bauteile der Geräte, etwa Brühgruppen, Dichtungen oder Mahlwerke. Zudem untersuchen sie die Elektronik und prüfen, ob da mögliche Fehlfunktionen aufgetreten sind. Somit ist neben der Reparatur vor allem die Fehlersuche ein zentraler Bestandteil ihrer Arbeit. Ebenso können sie die Wartung von Kaffeemaschinen bei Firmenkunden übernehmen.
Für eine professionelle Reinigung nehmen die Servicetechnikerinnen die Kaffeemaschinen auseinander, zerlegen sie in ihre Einzelteile und überprüfen und reinigen die jeweiligen Bauteile separat. Zum Beispiel nehmen sie die Brühgruppe heraus und desinfizieren und fetten diese oder erneuern Dichtungen.
Servicetechnikerinnen für Kaffeemaschinen übernehmen auch die Aufgabe, neue Kaffeemaschinen zu installieren und kümmern sich um die Inbetriebnahme. Dies tun sie vor allem für Firmenkunden oder größere öffentliche Kaffeeautomaten.
Servicetechniker für Kaffeemaschinen arbeiten normalerweise bei Technikunternehmen, die Kaffeemaschinen herstellen oder in der Kaffeebranche. Sie arbeiten meistens in einer Werkstatt, können aber auch auswärts unterwegs sein und Kundentermine wahrnehmen. Hierfür besuchen sie sowohl Firmenkunden als auch Privatkunden.
Grundvoraussetzung, um als Servicetechnikerin zu arbeiten ist eine Qualifikation im Bereich der Elektrotechnik, somit sind besonders Berufsausbildungen zur Elektrofachkraft oder Elektronikerin zielführend. Auch Servicetechnikerinnen aus anderen Fachbereichen können als Servicetechnikerin für Kaffeemaschinen tätig werden. Die fachspezifischen Feinheiten erlernen sie in der Regel während einer Einarbeitung im Betrieb oder im Unternehmen.
Servicetechniker für Kaffeemaschinen brauchen auf jeden Fall ein Händchen für technische und handwerkliche Arbeiten. Zudem sollten sie unter Zeitdruck arbeiten und die Deadlines für die einzelnen Reparaturen einhalten können. Ebenso müssen Servicetechniker für Kaffeemaschinen unter Umständen Kundentermine wahrnehmen, somit ist es wichtig, dass sie flexibel sind und die Bereitschaft zu kürzeren Dienstreisen mitbringen. In diesem Zusammenhang kann es hilfreich sein, einen Führerschein zu besitzen, besonders in ländlichen Gebieten kann das sogar eine Notwendigkeit sein.