Gehaltsspanne: Vertriebsmitarbeiter/-in in Deutschland

3.798 €

4.265 €

4.790 €

25%

50%

25%

Vertriebsmitarbeiter/-in

Der Vertrieb ist der Bereich eines Unternehmens, der für den Verkauf der produzierten Produkte oder der Dienstleistungen zuständig ist. Vertriebsmitarbeiter und Vertriebsmitarbeiterinnen kümmern sich vor allem um den Aufbau und die Pflege von Kundenbeziehungen. Zu dieser Gruppe gehören unter anderem folgende Berufe:

Vertriebsmitarbeiter/-in im Außendienst
Vertriebsmitarbeiter/-in im Innendienst
Sales-Manager/-in
Key-Account-Manager/-in
Vertriebsleiter/-in
Vertriebsassistent/-in
Vertriebscontroller/-in
Vertriebsingenieur/-in

Für den Beruf des Vertriebsmitarbeiters findet auch die Bezeichnung Vertriebler bzw. Vertrieblerin Verwendung.

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Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden

Außendienst, Innendienst & Co. – die Aufgaben eines Vertriebsmitarbeiters

Vertriebsmitarbeiter im Außendienst akquirieren Kunden und sind dafür zuständig, ihnen die Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens zu verkaufen. Die Kontaktaufnahme geschieht entweder telefonisch, persönlich auf Messen oder bei den Kunden vor Ort. Sie präsentieren den Kunden das Produkt, das sie vertreiben, und führen Verkaufsgespräche und Verhandlungen. Vor den Verhandlungen führen die Vertriebsmitarbeiter Kundenanalysen durch und entwickeln für jeden Kunden eine individuelle Verkaufsstrategie.

Auch Im Innendienst spielt der Kundenkontakt für Vertriebsmitarbeiter eine wichtige Rolle. Dort führen sie den Schriftverkehr mit Kunden, schreiben unter anderem Angebote und Verträge und bearbeiten Beschwerden. Außerdem stehen sie den Kunden bei Fragen zu den Produkten oder Dienstleistungen telefonisch zur Verfügung. Vertriebsmitarbeiter im Innendienst können sich auf den Bereich der Kundenberatung spezialisieren.

Der Sales-Manager ist den Vertriebsmitarbeitern im Innen- und Außendienst übergeordnet. Er übernimmt sowohl die Betreuung der Kunden als auch die Schulung und die Motivation der Mitarbeiter im Vertrieb.

Key-Account-Manager sind ebenfalls für die Pflege der Kundenbeziehungen zuständig. Sie legen ihren Fokus allerdings auf die Schlüsselkunden, also die wichtigen und umsatzstarken Kunden des Unternehmens. Sie führen Verkaufsgespräche, verhandeln Preise und entwickeln Vertriebsstrategien.

Eine weitere wichtige Position im Vertrieb haben Vertriebsleiter. Als Führungskräfte verwalten sie die Vertriebsabteilung und koordinieren dort die Abläufe. Sie sind für die Einstellung von neuem Personal sowie für Kündigungen zuständig.

Die Unterstützung der Vertriebsleitung übernehmen Vertriebsassistenten. Sie assistieren ihnen unter anderem bei der Planung und Steuerung der Vertriebsprozesse.

Vertriebscontroller (bzw. Sales-Controller) stellen die Schnittstelle zwischen Vertrieb und Controlling dar. Sie sind für die Planung und Optimierung der Prozesse im Vertrieb zuständig.

Die Aufgabe von Vertriebsingenieuren (bzw. Sales-Engineers) besteht darin, technische Produkte und Dienstleistungen an industrielle Kunden zu vertreiben. Sie übernehmen die Kundenakquise und -betreuung und entwickeln zusammen mit Ingenieuren aus anderen Fachabteilungen individuelle technische Lösungen.

Arbeitgeber und Branchen

Vertriebsmitarbeiter arbeiten in Unternehmen, die Produkte oder Dienstleistungen vertreiben. Sie finden in fast allen Bereichen der Wirtschaft eine Anstellung. Beispielsweise sind sie im Bereich der Finanzdienstleistungen, in der Werbung, in der IT und in der Medienbranche tätig.

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Gehälter nach Bundesland: Vertriebsmitarbeiter/-in

Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.

Minimum

Maximum

Durchschnitt

Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden

Wie wird man Vertriebsmitarbeiterin?

Für eine Karriere als Vertriebsmitarbeiterin sind in der Regel eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium erforderlich. Beispielsweise ermöglicht ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre die Arbeit in diesem Beruf. Für die Arbeit im Außendienst ist alternativ auch ein Studium im Bereich der jeweiligen Branche von Vorteil. Auch Quereinsteiger aus dem Bereich des Verkaufs können im Vertrieb Fuß fassen.

Wer eine Spezialisierung zur Sales-Managerin oder zur Key-Account-Managerin oder eine Führungsposition als Vertriebsleiterin anstrebt, kann sich hierfür mithilfe einer kaufmännischen Weiterbildung qualifizieren. Naheliegend ist beispielsweise eine Weiterbildung zur Handelsfachwirtin oder zur Fachkauffrau für Vertrieb.

Wer als Vertriebsingenieurin tätig sein möchte, muss in der Regel ein ingenieurswissenschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen haben. Hierfür bieten sich unter anderem die Studiengänge Sicherheitstechnik, Automatisierungstechnik und Systems Engineering an.

Wichtige Soft Skills

Persönliche Voraussetzungen, die eine Vertriebsmitarbeiterin mitbringen sollte, sind unter anderem analytisches und betriebswirtschaftliches Denken, Verhandlungsgeschick, Kommunikationsstärke und Organisationstalent. Einige Aufgabenbereiche des Vertriebs sind mit häufigen Geschäftsreisen verbunden.

Gehalt nach Berufserfahrung:

4.320 €

3.899 €

3.772 €

3.675 €

Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.

Gehalt nach Unternehmensgröße:

> 20.000 Mitarbeiter

5.269 €

1.001 – 20.000 Mitarbeiter

4.900 €

101 – 1.000 Mitarbeiter

4.530 €

4.027 €

Durchschnittliches Bruttogehalt bei 40 Wochenstunden.

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