Betriebsleiter und Betriebsleiterinnen bilden einen wichtigen Bestandteil eines jeden Wirtschaftsunternehmens. Sie stellen sicher, dass alle Prozesse im Unternehmen reibungslos ablaufen, verantworten die Mitarbeiterführung, das Controlling und steuern Maßnahmen zur Optimierung von Abläufen. Im Vordergrund steht dabei immer die Erfüllung betrieblicher Ziele und die Sicherung bzw. Verbesserung der Marktposition.
Die Betriebsleitung kann unter Umständen auch die Unternehmensleitung sein. Ist dies der Fall, gleichen die Aufgaben und Kompetenzen denen eines Chief Operating Officers (CEO).
Je nach Branche unterscheidet man zwischen der hauswirtschaftlichen, technischen, gewerblichen und der kaufmännischen Betriebsleitung. Dementsprechend können die spezifischen Tätigkeiten der Betriebsleiterin auch unterschiedlich ausfallen und verschiedene Schwerpunkte verfolgen. Die grundlegenden Aufgaben sind allerdings immer gleich.
Auf Basis von Analysen der Arbeitsprozesse und regelmäßiger Erfolgskontrollen erstellt die Betriebsleiterin einen Wirtschaftsplan und entwickelt Strategien zur Optimierung der Abläufe sowie zur Verbesserung der Marktposition. Um dies zu erreichen, ist es genauso wichtig, den Markt und konkurrierende Betriebe zu beobachten und zu analysieren.
Weiterhin plant die Betriebsleiterin Investitionen und veranlasst ggf. Instandhaltungsmaßnahmen von Betriebsmitteln. Sie übernimmt die kaufmännische Steuerung, beaufsichtigt Einkauf und Materialeinsatz und leitet betriebliche Funktionsbereiche. Dazu zählt die Planung, Organisation und Koordination der betrieblichen Projekte sowie die Kontrolle der Finanzen.
Außerdem sorgt die Betriebsleiterin für ein gutes Arbeitsklima. Sie überprüft und analysiert die Leistung der Mitarbeiterinnen und sichert die Versorgung mit Arbeits-, Betriebs- und Produktionsmitteln. Sie ist für die Aufgabenverteilung und den Personaleinsatz zuständig und leitet bei Bedarf Neuanstellungen und Weiterbildungsmaßnahmen für die Mitarbeiterinnen ein.
Betriebsleiter spielen eine wichtige Rolle in der Managementebene eines Unternehmens und können grundsätzlich in allen Wirtschaftsbereichen tätig sein. Ihre Position in der Unternehmensstruktur ist abhängig von der Größe des Betriebs sowie der Branche.
Für die Position des Betriebsleiters ist kein fester Ausbildungsweg vorgegeben. Da es sich um eine Führungsposition mit viel Verantwortung und anspruchsvollen Aufgaben handelt, ist aber ein Studium im betriebswirtschaftlichen Bereich oder einem branchenspezifischen Studiengang sehr sinnvoll und wird meistens vorausgesetzt. Theoretisch lässt sich der Beruf des Betriebsleiters aber ebenfalls mit der Grundlage einer abgeschlossenen kaufmännischen, technischen oder handwerklichen Ausbildung ausüben. Entscheidend ist letztendlich die Berufserfahrung und fachliche Qualifikationen durch Fort- und Weiterbildungen.
Zusätzlich zu der beruflichen Qualifikation besitzen Betriebsleiter ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit. Sie sollten über eine eigenständige und strukturierte Arbeitsweise verfügen, koordinieren, organisieren und planen können. Dabei sind nicht nur Durchsetzungsvermögen und Führungsstärke wichtig, sondern auch Kommunikationsfähigkeit, eine gute Teamarbeit und Empathie Voraussetzung.