Ein Controller Operations ist verantwortlich für die Erstellung von Analysen und die Aufbereitung von Finanz- und Prozess-Kennzahlen für die Abteilungen des Bereichs Operations von Unternehmen. Dabei ist er in ständiger Kommunikation mit dem Managementteam der funktionalen Einheiten des Bereichs Operations, mit dem Ziel die Effektivität, Effizienz und Transparenz dieser Einheiten nachhaltig zu steigern Zu den Aufgaben eines Controller Operations gehören des Weiteren die Weiterentwicklung der Controllinginstrumente und die Mitwirkung im Rahmen von übergreifenden Projekten zur Effizienzsteigerung des Bereichs Operations des Unternehmens für das er arbeitet.